Ĉi tiuj Kondiĉoj kaj Reguloj estas regataj de la leĝoj de la Speciala Administracia Regiono de Honkongo. Ĉiu disputo, kiu ekestas el aŭ rilate al ĉi tiuj Kondiĉoj kaj Reguloj, estos submetita al la ekskluziva jurisdikcio de la tribunaloj de la Speciala Administracia Regiono de Honkongo.
Ĉi tiu Privateca Politiko (ĉi-poste nomata "ĉi tiu Politiko") aplikiĝas al la retejo Pandaguide (domajno: https://pandaguide.cn/) kaj ĝiaj rilataj servoj. Bonvolu legi kaj plene kompreni ĉi tiun Politikon antaŭ ol uzi niajn produktojn aŭ servojn. Per uzado aŭ daŭra uzado de niaj produktoj aŭ servoj, vi indikas vian akcepton de ĉi tiu Politiko kaj vian konsenton al nia prilaborado de viaj personaj informoj kiel priskribite ĉi tie.
1. Kiel ni kolektas kaj uzas viajn personajn informojn
"Personaj informoj" signifas ajnan specon de elektronika aŭ alimaniere registrita informo, kiu rilatas al identigita aŭ identigebla natura persono. Ni kolektas kaj uzas viajn personajn informojn nur por la jenaj legitimaj celoj:
(a) Informoj, kiujn vi libervole provizas
- Enketoj kaj Komunikoj – Kiam vi kontaktas nin per la kontaktformularo de nia retejo, retpoŝto aŭ telefono, ni kolektas vian nomon, retpoŝtadreson, telefonnumeron, landon/regionon kaj ajnan alian informon, kiun vi libervole provizas, por respondi al viaj demandoj kaj bezonoj.
- Rezervoj de vojaĝaj produktoj – Kiam vi mendas vojaĝajn produktojn aŭ servojn per ni, ni povas kolekti:
- Bazaj identecaj informoj: nomo, sekso, naskiĝdato, nacieco, numero de identiga dokumento (ekz., pasportnumero);
- Kontaktaj detaloj: poŝtelefona numero, retpoŝtadreso, poŝtadreso;
- Vojaĝaj postuloj: vojaĝdatoj, cellokoj, nombro de akompanantoj, specialaj bezonoj (ekz., dietaj limigoj, alireblecaj postuloj);
- Paginformoj: bankkarta numero, kartposedanto-nomo, eksvalidiĝdato ktp. (Paginformoj estas prilaborataj per triaj pagplatformoj; ni ne rekte stokas viajn kompletajn pagdetalojn).
- Registriĝo de konto – Se vi registras konton en nia platformo, ni povas kolekti vian uzantnomon, pasvorton, retpoŝtadreson, poŝtelefonan numeron, kaj similajn informojn.
(b) Informoj, kiujn ni aŭtomate kolektas
Kiam vi vizitas nian retejon, ni eble aŭtomate kolektas:
- Informoj pri la aparato – inkluzive de aparata modelo, operaciuma versio, retumila tipo kaj versio, ktp.;
- Taga informo – inkluzive de via IP-adreso, alirhoro, vizititaj paĝoj, klakflua konduto, referenca fonto, ktp.;
- Kuketoj – ni uzas kuketojn por plibonigi vian retumadan sperton, memori viajn preferojn, kaj analizi retejan trafikon.
(c) Celoj de la uzo de viaj informoj
Ni uzas viajn personajn informojn ĉefe por la jenaj celoj:
- Por provizi al vi vojaĝkonsiladon, itinerplanadon kaj rezervadservojn;
- Por prilabori viajn mendojn, kompletigi pagojn kaj sendi rezervajn konfirmigojn;
- Por oferti klientan subtenon kaj respondi al viaj petoj aŭ plendoj;
- Por sendi serv-rilatajn sciigojn (ekz., ŝanĝoj de itinero);
- Por plibonigi la kvaliton de nia servo kaj optimumigi la funkciecon de la retejo kaj la uzantosperton;
- Por plenumi laŭleĝajn kaj reguligajn devontigojn.
2. Kiel ni kundividas, transdonas kaj publike malkaŝas viajn personajn informojn
(a) Kunhavigo
Ni ne dividas viajn personajn informojn kun iu ajn kompanio, organizo aŭ individuo krom en la jenaj cirkonstancoj:
- Kun via eksplicita konsento – post akiro de via aparta konsento, ni povas kundividi viajn informojn kun aliaj partioj.
- Kun partneroj – por plenumi la vojaĝajn servojn, kiujn vi petas, ni povas kunhavigi necesajn informojn kun la jenaj specoj de triaj partioj:
- Hoteloj, flugkompanioj, fervojaj operaciantoj kaj aliaj loĝigaj kaj transportaj provizantoj;
- Lokaj vojaĝagentejoj, gvidistoj kaj surteraj servoprovizantoj;
- Pitoreskaj lokoj kaj aranĝantoj de eventoj;
- Provizantoj de pagaj servoj. Ni dividas personajn informojn nur por legitimaj, necesaj, specifaj kaj klare difinitaj celoj, kaj ni dividas nur la minimumon da informoj bezonataj por provizi la servon.
- Juraj postuloj – kiam postulas leĝoj, regularoj, jura proceso, disputo-solvo, aŭ kompetentaj administraj aŭ juĝaj aŭtoritatoj, ni povas kundividi viajn personajn informojn.
(b) Transdono
Ni ne transdonos viajn personajn informojn al iu ajn kompanio, organizo aŭ individuo krom en la jenaj kazoj:
- Kun via eksplicita konsento;
- Okaze de fuzio, akiro, transdono de aktivoj aŭ bankrota likvidado, se okazas transdono de personaj informoj, ni postulos, ke la nova posedanto de viaj personaj informoj daŭre estu ligita de ĉi tiu Politiko; alie ni postulos, ke tiu posedanto denove akiru vian permeson.
(c) Publika Malkaŝo
Ni publike malkaŝos viajn personajn informojn nur en la jenaj kazoj:
- Kun via eksplicita konsento;
- Kiam postulas la leĝo, laŭleĝa proceduro, proceso aŭ devigaj registaraj petoj.
3. Kiel ni protektas viajn personajn informojn
- Sekureca Administrado – Ni adoptas industriajn normajn sekurecajn rimedojn, inkluzive sed ne limigite al ĉifrado, alirkontroloj, fajromuroj, ktp., por protekti viajn personajn informojn kontraŭ neaŭtorizita aliro, uzo, modifo aŭ malkaŝo.
- Personara Administrado – Ni donas aliron al viaj personaj informoj nur al dungitoj kaj partneroj, kiuj havas legitiman bezonon scii, kaj ni trudas striktajn alirkontrolojn kaj konfidencajn devojn.
- Respondado al incidento – Ni starigis mekanismon por reago al incidentoj por la sekureco de personaj informoj. Okaze de sekureca incidento, ni, laŭ la leĝaj postuloj, senprokraste informos vin pri la naturo de la incidento, ĝia ebla efiko, la rimedoj, kiujn ni prenis aŭ prenos, la paŝoj, kiujn vi povas fari por mildigi riskojn, kaj niaj korektaj agoj.
- Stokejo – Viaj personaj informoj estas konservataj ekskluzive ene de la teritorio de la Ĉina Popola Respubliko. Se vi uzas translimajn servojn kaj ni bezonas transdoni viajn personajn informojn eksterlanden por plenumi la transakcion, ni akiros vian apartan konsenton kaj postulos, ke la ricevanto prilaboru tiajn informojn konforme al ĉi tiu Politiko kaj aliaj aplikeblaj konfidencaj kaj sekurecaj rimedoj.
4. Viaj Rajtoj
Konforme al la aplikeblaj ĉinaj leĝoj, regularoj kaj normoj, ni protektas viajn jenajn rajtojn rilate al viaj personaj informoj:
- Rajto al aliro – Vi rajtas aliri viajn personajn informojn, kun esceptoj provizitaj de la leĝo.
- Rajto je korektado – Se vi konstatas, ke la personaj informoj, kiujn ni tenas pri vi, estas malĝustaj aŭ nekompletaj, vi rajtas peti, ke ni korektu ilin.
- Rajto je forigo – Vi povas peti la forigon de viaj personaj informoj en la jenaj cirkonstancoj:
- Se nia prilaborado de viaj personaj informoj malobservas leĝojn aŭ regularojn;
- Se ni kolektis aŭ uzis viajn personajn informojn sen via konsento;
- Se nia prilaborado de viaj personaj informoj malobservas nian interkonsenton kun vi;
- Se vi ne plu uzas niajn produktojn aŭ servojn;
- Se ni ne plu provizas al vi niajn produktojn aŭ servojn.
- Rajto retiri konsenton – Por ĉiu komerca funkcio, certaj bazaj personaj informoj estas postulataj por liveri la servon. Pri pliaj kolektataj personaj informoj, vi povas iam ajn doni aŭ retiri vian konsenton.
- Rajto nuligi konton – Vi rajtas nuligi vian konton. Post nuligo, ni forigos aŭ anonimigos viajn personajn informojn laŭ via peto.
- Rajto akiri kopion – Vi rajtas ricevi kopion de viaj personaj informoj.
Se vi deziras ekzerci iun ajn el la supre menciitaj rajtoj, bonvolu kontakti nin uzante la informojn provizitajn ĉe la fino de ĉi tiu Politiko. Ni respondos al via peto ene de racia periodo (kutime ne pli ol 15 laboraj tagoj).
5. Uzo de kuketoj
- Por provizi al vi pli glatan retumadan sperton, ni eble metas malgrandajn datumdosierojn nomatajn kuketoj en vian komputilon aŭ poŝtelefonon. Kuketoj kutime enhavas identigilon, retejan nomon kaj kelkajn nombrojn kaj signojn.
- Ni uzas kuketojn ĉefe por:
- Memoru vian ensalutan staton kaj preferojn;
- Analizi retejan trafikon kaj uzadon por plibonigi niajn servojn;
- Liveru personigitan enhavon kaj rekomendojn.
- Vi povas administri aŭ forigi kuketojn laŭ viaj preferoj. Plej multaj retumiloj permesas al vi bloki kuketojn aŭ forigi jam stokitajn kuketojn en via aparato. Tamen, se vi tion faras, vi eble devos agordi viajn preferojn ĉiufoje kiam vi vizitas nian retejon.
6. Protekto de Informoj pri Malplenaĝuloj
- Ni tre gravigas la protekton de la personaj informoj de malplenaĝuloj. Se vi estas malpli ol 18 jarojn aĝa, vi devas akiri la skriban konsenton de via gepatro aŭ laŭleĝa gardanto antaŭ ol uzi niajn servojn.
- Por personaj informoj de malplenaĝuloj kolektitaj kun gepatra aŭ gardanta konsento, ni uzos aŭ malkaŝos tiajn informojn nur laŭ permeso de la leĝo, kun la eksplicita konsento de la gepatro aŭ gardanto, aŭ kiam necese por protekti la malplenaĝulon.
7. Ĝisdatigoj de ĉi tiu politiko
- Ni povas de tempo al tempo revizii ĉi tiun politikon. Kiam ŝanĝoj estos faritaj, ni afiŝos la ĝisdatigitan version sur ĉi tiu paĝo kaj informos vin per anonco en la retejo aŭ retpoŝto antaŭ ol la ŝanĝoj ekvalidiĝos.
- Materialaj ŝanĝoj al ĉi tiu Politiko inkluzivas, sed ne limiĝas al:
- Signifaj ŝanĝoj al nia servomodelo;
- Signifaj ŝanĝoj en nia posed-strukturo aŭ organiza strukturo;
- Signifaj ŝanĝoj en viaj rajtoj koncerne la traktadon de viaj personaj informoj kaj kiel vi povas ilin ekzerci;
- Ŝanĝoj al nia kontaktpunkto por la sekureco de personaj informoj;
- Kie takso de la efiko de la sekureco de personaj informoj indikas altan riskon.
- Bonvolu zorgi protekti viajn personajn informojn kaj doni ilin al aliaj nur kiam tio estas necese. Se vi malkovras, ke viaj personaj informoj – precipe via konto kaj pasvorto – estis malkaŝitaj, bonvolu tuj kontakti nin, por ke ni povu preni taŭgajn rimedojn.
Ni ĝenerale respondos al via peto ene de 15 laboraj tagoj. Se vi ne estas kontenta pri nia respondo – precipe se nia prilaborado de viaj personaj informoj damaĝis viajn laŭleĝajn rajtojn – vi ankaŭ povas prezenti plendon aŭ raporti al la koncernaj reguligaj aŭtoritatoj (ekz. la departementoj pri ciberespaco, telekomunikadoj, publika sekureco kaj merkata superrigardo).
This Privacy Policy is the official privacy policy of Pandaguide (https://pandaguide.cn/) and is effective as of the date of publication.
